Bu sayfa, Kent Kart Ege Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Kentkart) tarafından geliştirilen KentPlanner mobil uygulamasındaki hesabınızın nasıl silineceğini açıklar.
KentPlanner hesapları uygulama üzerinden oluşturulmaz; hesabınız, uygulamayı personeline tahsis eden işletme tarafından tanımlanır. Hesabınızın silinmesi, uygulama üzerinden yürüttüğünüz işlemlere erişiminizi sona erdirir. Silme talebinizi iletmeden önce bağlı bulunduğunuz işletmeyle görüşmenizi öneririz.
Uygulama üzerinden silme
- KentPlanner uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profilim sekmesine gidin.
- Sayfayı aşağı kaydırıp Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- Açılan onay penceresindeki uyarıyı okuyun ve onaylayın.
Onayınızın ardından hesabınız kapatılır ve giriş ekranına yönlendirilirsiniz.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamayı cihazınızdan kaldırdıysanız ya da hesabınıza giriş yapamıyorsanız, silme talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebinizde hesabınızın kullanıcı adını ve bağlı bulunduğunuz işletmenin adını belirtin.
Kimliğinizin doğrulanabilmesi için talebinizi hesabınıza tanımlı e-posta adresinden göndermeniz gerekir.
Silinen ve saklanan veriler
Hesabınız talebiniz üzerine kapatılır. Ad soyad, e-posta adresi, personel sicil numarası, profil fotoğrafı, hesap ve yetkilendirme bilgileri ile oturum ve cihaz tanımlayıcınız otuz gün içinde silinir.
Sesli görüşme kayıtları, uygulama üzerinden paylaşılan görseller ve gönderdiğiniz geri bildirimler; kötüye kullanımın tespiti ve güvenliğin sağlanması amacıyla belirli bir süre saklanır. Erişim ve işlem kayıtları ile mevzuattan doğan saklama yükümlülüğü bulunan veriler de ilgili saklama süresi boyunca saklanmaya devam eder. Süre sona erdiğinde bu kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Görev ve sefer kayıtları bakımından veri sorumlusu, uygulamayı size tahsis eden işletmedir; bu kayıtların saklanma süresini işletme belirler.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KentPlanner Mobil Uygulaması Gizlilik Politikası sayfasında yer alır.